業主楊女士腸子都悔青，表示已被自己傻哭，到底怎么回事？
日前，大匠技術服務保障熱線接到一通求教電話——業主楊女士說自家房子裝修，墻面膩子已打磨完畢，正要準備進入刷底漆、面漆工序，發現吊頂和墻面膩子層已出現不少空鼓、開裂，有的地方甚至出現了脫落情況。懷疑要么是膩子質量問題，要么是油漆工人施工有問題導致的涂裝質量問題，申請上門鑒定和尋求解決方案。
大匠技術人員憑著對大匠環保膩子的滿滿信心和以往經驗，大膽推測，很大程度上應該是由于基層處理不當引起的膩子層涂裝問題。
到達現場后，業主楊女士與施工當事人油工師傅還在爭論。大匠技術人員多個區域、多個角度審查了問題墻面，讓油工師傅用鏟刀從脫落部分開始檢測墻面問題，結果是觸目驚心——鏟刀輕輕一碰，吊頂、墻面出現大片大片而且是整片整片的膩子層脫落現象。顯而易見，膩子層未開裂的完好區域也是大片整片的脫落，整個膩子層并沒有有效粘結于基層，再看看基層，粉化、疏松嚴重。
現場，鏟刀輕輕一碰，膩子層掉的觸目驚心
此類涂裝質量問題的根本原因是未鏟除原非耐水、疏松、粉化落白層的情況下直接批刮膩子，屬于基層疏松，面層堅固這一違背墻面涂裝基本原則的典型性問題。墻面裝飾基本原則要求基層一定要堅固、穩定，打好基礎后方可進行后一道工序。
原因剖析出來后，業主楊女士和油工師傅之間的矛盾也化解開來。原來開始裝修前，油工師傅跟楊女士說開發商已刷白的墻面，只是為了應付交房，并沒有使用耐水、品質又過關膩子，建議楊女士鏟除原墻面再重新批刮膩子。當時，楊女士認為問題沒那么嚴重，又考慮到全部鏟除費用太高，堅持讓師傅直接批刮新膩子。這下真相大白，被自己一時疏忽后悔不已，楊女士表示非常感謝大匠技術人員的這次技術鑒定與指導。
慶幸的是底漆還未開始刷，墻面膩子層問題出現的早，不然補救更麻煩，損失更大。非耐水原墻面的禍根找出來后，楊女士讓油工師傅全部鏟除已批刮的新膩子層和原墻面，全面連夜整改、補救，重新批刮耐水膩子。
全部鏟除原墻面后，基層表面會存在疏松、粉化問題，建議先滾涂大匠固底王，封閉疏松粉化層，再在堅固基層表面批刮耐水膩子，為后面的底漆、面漆打下耐水、堅固、平整無暇的膩子基層，涂裝出耐水防霉、經久耐用的好墻面。
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