大匠公司在取名之時便加入“環保”二字，意味著大匠遠在14年前，就有著超前的環保理念，立志做環保綠色建材，傳播健康理念、傳遞正能量，從產品到文化、從企業到社會，為扎根“綠色低碳”理念不斷努力著。
作為家居環境最重要的構成部分一—健康的墻面，對于現代消費者的生活環境是否健康起著至關重要的作用。
我們時刻用心為消費者打造健康墻面而努力。大匠所有產品從配方到原材料均采用行業領域擁有世界水平的德國無毒環保技術，生產設備自動化操作，所有產品均確保達到環保標準，確保全系列產品環保無毒，無甲醛、苯酚、VOC等有毒揮發氣體，真正做到全系列產品無害化、綠色化、健康化。
14年來我們不斷加強自身研發力量。2014年，大匠又進一步加大了對產品研發的投入——升級試驗設備，引進高新人才，并與上海同濟大學等高校科研力量合作，擴大產品線，提升產品質量。
引進高新人才，加強企業與名校科研合作
通過原材料檢測從源頭上控制產品質量；通過嚴格的生產過程管理，真正把控好生產環節。
任何一款大匠產品面市前都要經過嚴苛檢測，通過產品出庫前的再次檢測環節，層層把關以確保產品的優異品質，確保達到產品標準及環保標準，甚至遠超標準。
嚴格檢測管控
溫馨送貨：為確實維護消費者利益，保證服務到家，我們長期以來提供市區免費送貨服務。2014年針對消費者提出的搬樓工人難找問題，我們大匠通過增加車輛和配送人員，向有需求的消費者提供搬樓服務。目前，需要提供搬樓服務的客戶，可電話提前告知大匠，由廠家進行人員安排配備，為終端客戶提供更完善的服務。
及時釋疑：另外，為方便、及時、高效解決問題，大匠專門設立了上面提到的24小時售后熱線電話，針對消費者的任何疑問和需求及時予以解決。如果需要技術支持，大匠對客戶的承諾是福州市區內技術人員12小時到現場，福建省內除了路途時間不超過24小時到達現場，及時解決施工管理問題。對于外省區域，若是重大問題大匠公司會時候安排廠家技術人員進行實地指導、解決，一般性的輕小問題會通過電話指導或安排當地經銷商上門解決。
打假有我：人怕出名豬怕壯，隨著大匠產品市場占有率的日益增加，大匠產品也免不了被“傍、搭便車”，雖然只是很小的一部分市場亂象，但我司依然十分重視。公司除內部成立專門的打假辦外，還積極和省、市工商公平交易處聯動調查處理。消費者如果對產品真假有疑問，可隨時撥打大匠24小時客服電話進行咨詢，福州市區24小時內進行上門檢測，并告知結果。若檢測出假貨，將再順藤摸瓜，找出造假商，并聯合相關工商部門進行聯制行動，取締、處罰制假售假窩點。在此，大匠公司建議廣大消費者盡可能前往大匠官方授權網點購買產品。
大匠用心成就墻面基材專家，從源頭上保證了質量，從而贏得了消費者的支持與信賴。我們期盼有，沒有315維權日，消費者卻可以天天像315時一樣享受滿意的服務。“315”才能成為“365”，讓消費者真正享受涂裝購物，全程無憂。
24小時客服熱線：0591-83666198 技術保障熱線：0591-87482187
大匠環保建材官網：http://hong365.cn
